De grafiek toont het gebruik van softwareapplicaties per categorie. Voor de leesbaarheid zijn vijf van de 24 categorieën samengevoegd met een verwante categorie, waardoor de grafiek er 19 toont. Gegeven het belang van contracten voor bedrijfsjuridische afdelingen is het niet verwonderlijk dat software voor contractmanagement bovenaan staat. Deze categorie wordt direct gevolgd door software voor e-signing. Hierna volgt software voor document- of contractgeneratie; een optie die steeds vaker ook in CLM-systemen wordt opgenomen. Hierna volgen andere vormen van software voor informatiemanagement (document management, knowhowmanagement), GRC (governance, risk en compliance) en legal entity management. De helft van de juridische afdelingen (74 van de 149) gebruikt inmiddels volgens eigen opgave minimaal één AI-tool voor specifieke juridische taken. In de interviews voor deze trendrapportage hebben we hierop doorgevraagd, zie hierna onder Return on Investment.