De data uit het platform zijn de afgelopen jaren verrijkt door inzichten uit de uitwisselingen met deelnemers op verschillende bijeenkomsten. Ten behoeve van deze trendrapportage is bovendien nog een reeks verdiepende interviews georganiseerd, waarbij deelnemers zijn bevraagd over interessante resultaten die uit de kwantitatieve analyse voor dit rapport voortvloeiden. De resultaten uit de kwantitatieve analyse en interviews zijn verder in het algemeen geduid vanuit de expertise van het lectoraat Legal Management & Technology. Dit lectoraat doet al ruim een decennium onderzoek naar ontwikkelingen in de praktijk rondom technologie voor bedrijfsjuridische afdelingen.

In vragenlijst en intake worden de softwareapplicaties die deelnemende organisaties gebruiken ingedeeld in 24 verschillende categorieën, zie ook hierna. Bij alle classificaties is het gebruik in de praktijk door de deelnemers leidend. Bij onduidelijkheden of twijfel over de juiste classificatie wordt dit in het intakegesprek besproken.

De belangrijkste beperking bij het interpreteren van resultaten is dat de 149 deelnemende organisaties geen aselecte steekproef vormen van de Nederlandse bedrijfsjuridische afdelingen. Deelname aan het platform is vrijwillig en vereist dat een organisatie actief de tools registreert, bijhoudt en deelt. De cijfers in dit rapport beschrijven daarom slechts de deelnemers aan het platform, niet de Nederlandse juridische markt als geheel. Het zou dus kunnen dat in het platform de groep afdelingen met juridische professionals met affiniteit voor technologie oververtegenwoordigd is. Daar staat tegenover dat het om een grote en diverse groep organisaties gaat, waarin zowel koplopers in het gebruik van technologie als ‘normale’ afdelingen voorkomen. Vanaf de start van Tech in Legal is in de communicatie benadrukt dat ook afdelingen die niet vooroplopen met technologie van harte welkom zijn. Deze afdelingen hebben soms zelfs het meest te winnen van ‘gratis’ advies en inzichten op het gebied van technologie. Deze achtergrond maakt dat het onderzoeksteam van oordeel is dat de cijfers een goede weerspiegeling zijn van de gehele Nederlandse praktijk, ook al is het moeilijk te zeggen hoe representatief ze exact zijn.

Na deze korte methodologische verantwoording volgt eerst een totaaloverzicht van het platform en de belangrijkste trends. Daarna gaan de paragrafen over budgetten, selectie en return on investment (ROI) en het hoofdstuk over het belang van Legal Ops dieper in op de thema's die spelen bij de inzet van technologie. In elk van deze onderdelen staat een AI Flash over de ontwikkelingen rond (generatieve) AI. De interviews met juridische afdelingen komen als casestudy's terug in de tekst.